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如果您購買了 Dictate 但遺失了收據,請使用 Lemon Squeezy 客戶入口 — 他們會重新寄送您的金鑰。復原授權。
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我們提供 14 天無條件退款。請以購買時使用的電子郵件寄信至 support@norelabs.com,或使用收據中連結的 Lemon Squeezy 客戶入口。
應用程式無法安裝或開啟
請確認您使用的是 macOS 14 Sonoma 或更新版本,且為 Apple Silicon(M1 或更新)。不支援 Intel Mac。安裝 DMG 後,將 Dictate.app 拖入 Applications 資料夾,並於首次啟動時授予麥克風權限。
麥克風無法運作
macOS → 系統設定 → 隱私權與安全性 → 麥克風 — 確認 Dictate 已被允許。若清單中沒有,請重新啟動 Dictate 並再次按下快速鍵,系統將彈出權限請求。
更新檢查失敗
Dictate 使用 Sparkle 檢查 https://dictate.norelabs.com/appcast.xml。若更新失敗,請確認防火牆未封鎖該網域,然後重新啟動應用程式。您隨時可從 dictate.norelabs.com 手動下載。
常見問題
請瀏覽 FAQ 區塊,查看關於隱私、支援語言與試用版的常見問題解答。
系統需求
- macOS 14 Sonoma 或更新版本
- Apple Silicon (M1、M2、M3、M4 或更新)
- Whisper 模型需約 600 MB 可用磁碟空間
- 麥克風權限(首次啟動時授予)